Občan obce si stěžuje na starostu, že není přítomen v úředních hodinách na úřadě. Je zde přítomna pouze úřednice, která není kompetentní k vyřízení jeho záležitosti. Stěžuje si také na to, že o nepřítomnosti starosty nebyl včas a vhodně informován. Jak s touto stížností naložit? Kdo tuto stížnost vyřídí?