Cíl kurzu

• Přispět k sebepoznání v zátěžových situacích.
• Osvojit si postupy, jak předejít stresu a syndromu vyhoření.
• Naučit se, jak dosáhnout pocitu uvolnění a nadhledu. 
• Pochopit, jak aktivně pracovat s vlastní sebedůvěrou. 
• Nastavit vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu.
• Zlepšit schopnost koncentrace na skutečně důležité věci.
• Natrénovat použití asertivního jednání ve vypjatých situacích. 

Kurz je určen vedoucím oddělení, vedoucím odborů, tajemníkům obecních úřadů, eventuálně vedoucím pracovníkům příspěvkových organizací a organizačních složek obcí. Obsah kurzu je koncipován pro všechny vedoucí zaměstnance úřadu, kteří se dostávají do zátěžových situací jak v pracovním, tak i v osobním životě.

Obsah kurzu

• Typologie osobnosti (např. diagnostika, jednání s problémovými typy osobností).
• Stres a syndrom vyhoření (např. příčiny, dopady na tělo a psychiku, prevence, strach a obavy, dosažení klidu, nadhledu a koncentrace).
• Problémy, konflikty a jejich překonávání (např. zdroje konfliktů, předcházení nedorozuměním, technika překonávání konfliktu, sebeovládání).
• Asertivní komunikace (např. podstata a přínos asertivity, význam sebedůvěry a sebeúcty, asertivní techniky, asertivní pochvala, asertivní kritika, další komunikační styly, obrana proti manipulaci).